Barrierefreiheit

Wir möchten, dass alle Menschen unsere Website und unsere Dienstleistungen nutzen können. Diese Seite informiert nach § 14 BFSG und Anlage 3 BFSG über die Barrierefreiheit unserer Angebote.

Unsere Dienstleistung

Die fiveheadmedia GmbH ist eine Content- und Social-Media-Agentur aus Chemnitz. Wir betreuen Unternehmen im Social Web, schalten Social- und Google Ads, produzieren Video- und Fotoinhalte und erstellen Websites. Wir beraten telefonisch, per E-Mail, per Videokonferenz und vor Ort; Verträge schließen wir auf diesen Wegen ab.

Wie wir Barrierefreiheit umsetzen

Unsere Website orientiert sich an den Anforderungen der EN 301 549 bzw. der WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA. Dazu gehören insbesondere:

• semantische Struktur, eindeutige Überschriften und ein Sprunglink zum Inhalt,
• Bedienbarkeit per Tastatur und sichtbare Fokusmarkierungen,
• Textalternativen für Bilder und beschriftete Formularfelder,
• skalierbare Schrift, ausreichende Kontraste und Rücksicht auf reduzierte Bewegung,
• Informationen in Textform, damit Sie sie mit assistiven Technologien nutzen können.

Auf Wunsch stellen wir Vertragsunterlagen und Rechnungen in einem für Sie zugänglichen Format bereit. Sprechen Sie uns an – wir finden eine Lösung.

Bekannte Einschränkungen

Wir prüfen und verbessern die Barrierefreiheit fortlaufend. Einzelne Inhalte können noch nicht vollständig barrierefrei sein, etwa ältere Bilder ohne ausführliche Beschreibung. Bewertungen, die über das ProvenExpert-Siegel eingebunden werden, stammen von einem Drittanbieter und liegen nicht vollständig in unserem Einflussbereich. Wenn Sie auf eine Barriere stoßen, melden Sie sie uns – wir beheben sie, soweit es uns möglich ist.

Feedback und Kontakt

Teilen Sie uns mit, wenn Sie eine Barriere finden oder Informationen in einer anderen Form benötigen:

fiveheadmedia GmbH
Fürstenstraße 17, 09130 Chemnitz
Telefon: +49 151 222 93 827
E-Mail: kontakt@fivehead.media

Marktüberwachung

Zuständige Marktüberwachungsbehörde nach dem BFSG ist in Sachsen die Landesdirektion Sachsen. Die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) informiert untermlbf-barrierefrei.de; dort können Sie Barrieren melden und sich über Ihre Rechte informieren.

Diese Informationen werden bei Änderungen unserer Angebote oder der Barrierefreiheit aktualisiert.