Datenschutz
Stand: 6. November 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage – auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der ergänzenden deutschen Vorschriften.
1. Verantwortlicher
fiveheadmedia GmbH
Fürstenstraße 17
09130 Chemnitz
Deutschland
Telefon: +49 151 222 93 827
E-Mail: kontakt@fivehead.media
Geschäftsführer: Jakob Metschies. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt; Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte Adresse.
2. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website betreiben wir auf eigenen Servern in Deutschland. Verschlüsselte Sicherungskopien legen wir bei der Hetzner Online GmbH in Gunzenhausen ab; mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem sowie Statuscode. Diese Daten dienen der Auslieferung, der Sicherheit und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles löschen wir spätestens nach fünf Jahren, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
3. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag oder dessen Anbahnung gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; geschäftliche Korrespondenz bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlich vorgesehenen Fristen auf.
4. Referenzen und Flyer-Formular
Auf unserer Startseite können Sie unsere Referenzen als PDF anfordern. Dazu geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an und bestätigen die Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung. Die Angabe ist freiwillig; ohne E-Mail-Adresse können wir Ihnen die Referenzen nicht zusenden.
Die Adresse übermitteln wir an unseren eigenen Server, der technisch von der Telekommunikations & Netzwerk Infrastruktur (TNI) UG (haftungsbeschränkt) betrieben wird, und speichern sie in unserem Verteiler, um Ihnen die Referenzen und weitere Informationen zuzusenden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; eine Nachricht ankontakt@fivehead.mediagenügt. Wir löschen die Adresse, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.
5. Reichweitenmessung mit Plausible
Zur Messung der Reichweite unserer Website nutzen wir eine selbst betriebene Instanz von Plausible Analytics. Betreiber der Instanz ist die TNI UG (haftungsbeschränkt), mit der ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Die Verarbeitung findet in Deutschland statt.
Plausible arbeitet ohne Cookies und ohne dauerhafte Kennungen. Es werden keine personenbezogenen Profile gebildet und keine Daten an Dritte weitergegeben. Erfasst werden lediglich aggregierte Angaben: aufgerufene Seite, verweisende Seite, Gerätekategorie, Betriebssystem, Browsertyp und ungefähres Land. IP-Adressen werden nicht gespeichert.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung und der bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist nicht erforderlich, weil keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden. Weitere Informationen:plausible.io/privacy.
6. Cookies, Schriftarten und ProvenExpert-Siegel
Wir setzen keine Cookies zu Analyse-, Werbe- oder Marketingzwecken ein. Aus diesem Grund ist kein Cookie-Banner erforderlich.
Die verwendete Schriftart (Poppins) liefern wir von unserem eigenen Server aus; es werden keine Schriftarten von Drittanbietern geladen.
Zur Anzeige unserer Kundenbewertungen binden wir das ProvenExpert-Siegel ein. Dabei lädt Ihr Browser ein Script von der ProvenExpert-Plattform und ruft die Bewertungsdaten ab. Die Anbieterin ist die Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin. Im Rahmen dieses Abrufs wird Ihre IP-Adresse an ProvenExpert übermittelt. Cookies werden dabei nicht gesetzt und es werden keine Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der nachvollziehbaren Darstellung unserer Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Einbindung widersprechen, indem Sie das Laden des Scripts in Ihrem Browser blockieren. Weitere Informationen:provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen.
7. Kunden- und Projektverträge
Als Agentur für Social Media, Werbung, Video, Fotografie und Websites verarbeiten wir Daten unserer Kundinnen und Kunden zur Durchführung der vereinbarten Leistungen. Verarbeitet werden insbesondere:
- Bestandsdaten: Name, Anschrift, Kontaktdaten und Vertragsdaten.
- Projekt- und Leistungsdaten: Angaben zu Projekten, erbrachten Leistungen sowie freigegebene Inhalte.
- Entgelt- und Abrechnungsdaten: Rechnungen, Zahlungsinformationen und Buchungsbelege.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und Vertragsdurchführung), lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtliche Vorgaben) sowie lit. f DSGVO (Betrieb und Sicherheit unserer Systeme). Bestands- und Abrechnungsdaten bewahren wir bis zum Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre nach HGB und AO).
8. Bewerbungen
Bewerbungsunterlagen, die Sie uns per E-Mail oder Post zusenden, verarbeiten wir ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und § 26 BDSG.
Nach Abschluss des Verfahrens löschen wir die Unterlagen spätestens nach sechs Monaten, sofern Sie nicht ausdrücklich einer längeren Aufbewahrung zugestimmt haben.
9. Empfänger und Dienstleister
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind vertraglich nach Art. 28 DSGVO gebunden. Dazu zählen insbesondere:
- Telekommunikations & Netzwerk Infrastruktur (TNI) UG (haftungsbeschränkt), Bayerische Straße 14, 06686 Lützen (Amtsgericht Stendal, HRB 37834; USt-IdNr. DE453688697), vertreten durch Conrad Großer – Betrieb der Reichweitenmessung und technischer Empfang der Formularanfragen.
- Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Amtsgericht Ansbach, HRB 6089; USt-IdNr. DE812871812), vertreten durch Martin Hetzner, Stephan Konvickova und Günther Müller – verschlüsselte Sicherungskopien.
- Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin – Auslieferung des ProvenExpert-Siegels.
Behörden erhalten Daten nur, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@fivehead.media. Außerdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17, 01067 Dresden
Postfach 11 01 32, 01330 Dresden
Telefon: +49 351 85471-101
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
11. Weitere Hinweise
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für die Nutzung unserer Dienste erforderlich; ohne die angegebenen Daten können wir einen Vertrag nicht schließen oder Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter kontakt@fivehead.mediaoder telefonisch unter +49 151 222 93 827.